من اين لنا بالجودة ؟
اسسها ( ادوارد ديمنج ) وهو احد خبراء الجودة الامريكيين ، اطلق عليه اليابانيون لقب ابو المجد
ويقول ( ديمنج ) ابو الجودة :
- ان الجودة المحسنة تؤدي لتكلفة مخفضة وتقل الاخطاء وتحسن استخدام الوقت والموارد والنتيجة ... انتاجية اعلى .
- الجودة الافضل تؤدي لرضاء طلاب الخدمة او المستفيدين وهذا يزيد من الفاعلية والاستمرارية .
- وهكذا يمكن الاستمرار والتوسع وتهيئة فرص عمل جديدة .
مفهوم الجودة في المجال التربوي :
هي ترجمة احتياجات وتوقعات طلاب الخدمة المستفيدين بشان الخدمة الى خصائص محددة ، تكون اساس لتصميم الخدمة التربوية وتقديمها لطلابها مما يوافق توقعاتهم .
ادارة الجودة الشاملة
Total Quality Management
- ثورة ادارية جديدة
- تطوير فكري شامل
- ثاقة تنظيمية جديدة
فمفهوم ادارة الجودة الشاملة هي ثقافة ، فسلوك ، فممارسة وتطبيق ، وتبعا لذلك فانه من الضروري النظر اليها على انها نظام جديد محسن ومطور للادارة طويل المدى . ومن المعلوم ان هذه النظرة لا يمكن ان تحدث مالم تكن هناك قناعة راسخة من الادارة العليا باهمية ودور ادارة الجودة الشاملة من اجل تفعيل ممارسات الجودة تفعيلا يكتب له النجاح والبقاء .
المفاهيم :
الاعتماد التربوي :
اقرار الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد لاستفاء المؤسسة التعليمية او البرنامج التعليمي بمستوى معين من معايير الجودة لاحكام القانون رقم (82) لسنة 2006.
الجودة :
هي الاصلاح والتحسين للعملية التعليمية وفقا لمعايير الجودة القومية .
التقويم الذاتي للمدرسة :
مجموعة من الخطوات التي يقوم بها افراد المجتمع المدرسي لتقييم مدرستهم بانفسهم استنادا الي مرجعية المعايير القومية في المجالات المستهدفة وذلك من خلال جمع المعلومات وبيانات عن الاداء المدرسي في الوضع الحالي ومقارنته بالمعايير القومية .
المعايير :
عبارات وصفية تحدد مستويات الجودة المنشودة في منظومة التعليم والتعلم بكل عناصرها .
الاتاحة :
توفير فرص تعليمية متكافئة لجميع الطلاب
التخطيط الاستراتيجي :
نوع من التخطيط يستخدم لمساعدة هيئة على تسحين ادائها ويعمل فيه الجميع نحو نفس الهدف في ضوء امكانياتها واحتياجاتها ويكون الهدف زيادة الاستخدام الفعال للموارد باستمرار .